Nummerbehoud
Kan ik mijn huidige nummer behouden als ik naar Ortel Mobile overstap?
Het is mogelijk uw bestaande mobiele nummer te houden. Als u al een prepaid gebruiker bent, wordt uw nummer binnen 14 dagen overgezet nadat wij uw aanvraag nummerbehoudformulier (wat zich in uw SIM pakket bevindt of u hier kunt downloaden) hebben ontvangen. In het Ortel Mobile SIM pakket bevindt zich een nummerbehoud formulier of u kunt het formulier hier downloaden.
Voorwaarden voor Nummerbehoud
- Er zijn GEEN kosten verbonden aan het aanvragen van uw nummerbehoud.
- Uw huidige mobiele nummer mag niet afgesloten of geblokkeerd zijn, anders kan nummerbehoud niet worden toegepast.
- Vul het formulier volledig in en stuur hem in een ongefrankeerde envelop naar, Nummerbehoud Ortel Mobile, Antwoordnummer 12, 9700 WB, Groningen.
- In deze envelop dient u ook een kopie van een geldig legitimatiebewijs bij te voegen.
- Indien u een abonnement heeft bij uw huidige provider, dient u tevens een kopie van uw laatste rekening bij te voegen.
- Wanneer u een abonnement heeft bij uw huidige provider en het abonnement is nog niet verlopen, zal uw huidige provider u wellicht een afkoopsom in rekening brengen.
- Wanneer uw huidige provider akkoord gaat, ontvangt u van Ortel Mobile een bevestigingsbrief voor nummerbehoud.
- Mocht er een opzegtermijn gelden voor uw huidige abonnement, kan het nummer pas na het beëindigen van uw huidige abonnement worden overgezet naar Ortel Mobile.
- Tijdens de aanvraag van Nummerbehoud kunt u gewoon gebruik maken van Ortel Mobile, gebruik makend van uw tijdelijke mobiele nummer.